-
Thiết kế website chuyên nghiệp là mảng dịch vụ cốt lõi của chúng tôi với nhiều năm kinh nghiệm triển khai hàng nghìn dự án web lớn nhỏ cho các tập đoàn, doanh nghiệp trong và ngoài nước. -
Smartphone App là mảng dịch vụ quan trọng phát triển cực nhanh và mạnh của chúng tôi đã và đang đáp ứng nhu cầu bùng nổ của thị trường App trên thiết bị di động trong nước và quốc tế. -
Drupal CMS là hệ quản trị nội dung mã nguồn mở mạnh hàng đầu thế giới hiện nay phù hợp làm nền tảng cho ứng dụng Web / App TMĐT lớn, cần tương tác, bảo mật và tùy biến backend cao. -
Drupal Hosting là dịch vụ lưu trữ và tối ưu hóa cho Web / App giúp ứng dụng luôn được kết nối tốc độ cao và online 24/7 để người dùng có thể truy cập từ bất kỳ địa điểm và thiết bị có kết nối Internet nào. -
Tiếp thị, giới thiệu và bán sản phẩm qua các kênh trực tuyến là xu thế thịnh hành, tất yếu để với cùng một nguồn lực nhất định, có thể tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn nhưng với chi phí thấp hơn. -
Tên miền, ứng dụng Web / App, e-mail, chứng thực số (SSL), và nhiều phần mềm khác sẽ đưa toàn bộ hoạt động một doanh nghiệp từ nền tảng truyền thống cũ sang nền tảng công nghệ mới hiện đại, năng động với chi phí cắt giảm tối ưu.
Hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook đơn giản cho người mới bắt đầu (P1)
Facebook với hơn 2 tỷ người dùng đã trở thành một kênh tiếp thị đầy tiềm năng với bất kỳ thương hiệu, sản phẩm nào. Vậy để chạy một chiến dịch quảng cáo Facebook cần bắt đầu từ đâu và cách chạy quảng cáo Facebook như nào là câu hỏi rất nhiều người quan tâm.
Thiết kế web Giai Điệu sẽ giới thiệu chuỗi bài viết Hướng dẫn cách chạy quảng cáo Facebook đơn giản giúp gia tăng doanh số và tăng nhận thức thương hiệu của mình.
Bước 1: Thiết lập Trình quản lý doanh nghiệp trên Facebook
Để bắt đầu một chiến dịch chạy quảng cáo Fcebook, trước tiên bạn cần phải thiết lập tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp của mình một cách chính xác.
Trình quản lý doanh nghiệp là một phần của Facebook chứa tài khoản quảng cáo Facebook, các trang kinh doanh và các công cụ khác mà bạn sẽ cần để chạy quảng cáo của mình.
Để tạo tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp trên Facebook của bạn, hãy truy cập business.facebook.com và nhấp vào Tạo tài khoản.
Facebook sẽ yêu cầu bạn điền tên doanh nghiệp, tên trang doanh nghiệp trên Facebook, tên và địa chỉ email của bạn.
Tiếp theo, bạn cần tạo hoặc thêm tài khoản quảng cáo hiện có. Điều này có thể được thực hiện bằng cách chọn Cài đặt doanh nghiệp trong menu Trình quản lý doanh nghiệp, sau đó nhấp vào Công cụ khác và Cài đặt tài khoản quảng cáo.
Bạn sẽ được đưa đến một cửa sổ mới và có tùy chọn thêm tài khoản quảng cáo hiện có, yêu cầu quyền truy cập vào tài khoản quảng cáo hoặc tạo tài khoản quảng cáo mới. Nếu bạn chưa từng quảng cáo trên Facebook trước đây, hãy nhấp vào Tạo tài khoản quảng cáo mới và làm theo hướng dẫn.
Lúc này bạn đã thiết lập xong Trình quản lý doanh nghiệp và kết nối với trang doanh nghiệp Facebook và tài khoản quảng cáo của mình.
Đây là trung tâm quảng cáo của bạn, nơi bạn có thể điều hướng đến tất cả các Page khác nhau của mình trên Facebook.
Bước 2: Cài đặt Facebook Pixel
Một trong những thắc mắc lớn của những những người mới bắt đầu chạy quảng cáo trên Facebook mới là không biết liệu quảng cáo của họ có thực sự mang lại hiệu quả hay không? Để biết được điều đó Facebook cho phép người dùng cài đặt Facebook Pixel để đo lường tỷ lệ chuyển đổi trên website từ chiến dịch quảng cáo bất kỳ.
Facebook Pixel là công cụ kết nối giữa quảng cáo Facebook và trang web. Pixel là mã theo dõi bạn cần tạo trong tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp và sau đó thêm vào trang web trước khi bắt đầu trả tiền cho quảng cáo. Nó sẽ cho bạn thấy tất cả các hành động đang được thực hiện bởi khách truy cập vào trang web thông qua quảng cáo Facebook.
Về cơ bản, Facebook Pixel không chỉ cho bạn biết hiệu quả của chiến dịch quảng cáo mà còn cho biết những đối tượng và chuyển đổi đó đến từ đâu.
Bước 3: Tạo đối tượng và nhắm mục tiêu người dùng
Nhắm mục tiêu người dùng đúng là một trong những chìa khóa để thành công với quảng cáo Facebook. Facebook có hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới, vì vậy việc tìm kiếm những người có nhiều khả năng quan tâm đến thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn nhất yêu cầu sử dụng tính năng nhắm đối tượng của Facebook.
Tạo đối tượng quảng cáo là một phần trong Trình quản lý doanh nghiệp, nơi bạn có thể tạo danh sách những người để nhắm mục tiêu bằng quảng cáo của mình. Có một số tính năng khác nhau có sẵn trong phần đối tượng để giúp bạn xác định các danh sách này, nhưng chúng có thể được chia thành hai danh mục lớn: nhắm mục tiêu lại và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Nhắm mục tiêu lại
Bao gồm những người đã truy cập website của bạn, hay có bất cứ hành động nào trên website như thêm sản phẩm vào giỏ hàng của họ hoặc theo dõi bạn trên Facebook, Instagram và có khả năng chuyển đổi thành khách hàng cao.
Nếu bạn đã từng truy cập website của một thương hiệu và sau đó thấy mình bị nhắm mục tiêu bởi quảng cáo của họ mỗi khi bạn mở Facebook hoặc Instagram, thì đó được gọi là “ nhắm mục tiêu lại ”, và đó là một trong những hình thức quảng cáo Facebook hiệu quả nhất.
Bạn có thể tạo đối tượng nhắm mục tiêu lại trên Facebook bằng cách sử dụng tính năng Đối tượng tùy chỉnh , nằm trong phần Đối tượng của Trình quản lý doanh nghiệp. Đối tượng tùy chỉnh cung cấp cho bạn tùy chọn để khai thác tất cả dữ liệu được cung cấp bởi Facebook Pixel và các trang Facebook của bạn.
Khi tạo Đối tượng tùy chỉnh, bạn được cung cấp danh sách các nguồn khác nhau để lấy dữ liệu từ đó. Ba nguồn chính mà các doanh nghiệp thương mại điện tử sẽ muốn sử dụng là tệp khách hàng, khách truy cập website và mức độ tương tác.
1. Tệp khách hàng
Tệp khách hàng cho phép bạn tải lên danh sách địa chỉ email, số điện thoại và bất kỳ thông tin liên hệ nào khác mà bạn đã thu thập từ khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng của mình. Facebook sẽ đối sánh thông tin này với người dùng của họ để bạn có thể nhắm mục tiêu họ trực tiếp với quảng cáo của mình.
Tạo đối tượng bằng cách sử dụng tệp khách hàng là cách tuyệt vời để thu hút lại những khách hàng trước đây bằng sản phẩm mới hoặc tiếp cận những người đăng ký email chưa mua hàng.
2. Khách truy cập website
Khách truy cập website cho phép bạn tạo danh sách nhắm mục tiêu lại để tiếp cận lại họ. Tại đây, bạn có thể tạo danh sách với nhiều tùy chọn khác nhau dựa trên các hành động đã thực hiện hoặc các trang đã truy cập trên trang web của bạn.
Các danh sách nhắm mục tiêu lại phổ biến thường có chuyển đổi tốt hơn, bao gồm những người đã truy cập trang web của bạn trong 30 ngày qua hoặc thêm sản phẩm vào giỏ hàng của họ trong bảy ngày qua.
3. Tương tác
Nếu bạn có một trang Facebook hoặc Instagram có một lượng người theo dõi và tương tác như thích trang, bình luận và chia sẻ, bạn cũng có thể nhắm mục tiêu lại những người tương tác này. Chọn Tương tác từ các tùy chọn Đối tượng tùy chỉnh sẽ cho bạn một danh sách khác gồm các loại tương tác bài đăng mà bạn có thể nhắm mục tiêu lại.
Nếu bạn có một video thu hút nhiều lượt xem hay một sự kiện có số lượng lớn người tham dự, nhắm mục tiêu lại các nhóm tương tác khác nhau là một cách hiệu quả để đưa những khách hàng tiềm năng có thể quan tâm đến việc mua hàng đến website của bạn.
Tìm kiếm khách hàng mới
Tìm kiếm khách hàng mới là một cách tuyệt vời để mở rộng quy mô kinh doanh bằng cách sử dụng quảng cáo Facebook hơn là nhắm mục tiêu lại khách hàng trước đây.
Tìm kiếm khách hàng mới hay tìm kiếm khách hàng tiềm năng là hoạt động quảng cáo Facebook hướng đến những người chưa từng mua hàng hoặc tương tác với Fanpage của bạn.
Facebook đã tạo ra hai công cụ hữu ích giúp các doanh nghiệp tìm kiếm và nhắm mục tiêu những khách hàng mới tiềm năng nhất:
1. Đối tượng Lookalike
Đây là hình thức quảng cáo Facebook dựa trên danh sách khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng đã có. Đối tượng Lookalike sử dụng dữ liệu từ Đối tượng tùy chỉnh của bạn để tạo đối tượng mới gồm những người dùng Facebook có cùng điểm tương đồng với khách hàng hiện tại của bạn.
Đối tượng Lookalike có thể được tạo bằng cách sử dụng bất kỳ Đối tượng tùy chỉnh nào và có quy mô và độ giống từ 1% đến 10% đối tượng khách hàng được chọn. Đối tượng giống 1% là những người gần giống nhất với nguồn đối tượng tùy chỉnh và đây là đối tượng tiềm năng nhất.
Khi bạn mở rộng nhắm mục tiêu và tăng ngân sách của mình, việc chuyển sang Đối tượng giống 3%, 5% và cuối cùng là 10% có thể cho bạn quy mô lớn hơn trong khi vẫn bị ràng buộc với hồ sơ người dùng phù hợp với khách hàng của bạn.
2. Sở thích, hành vi và nhân khẩu học
Nếu bạn không có danh sách khách hàng sẵn có hoặc khách truy cập trang web để tạo Đối tượng Lookalike, bạn có thể sử dụng sở thích, hành vi và dữ liệu nhân khẩu học của Facebook để tạo đối tượng tiềm năng bằng cách sử dụng tùy chọn đối tượng đã lưu.
Cụ thể như sau:
Sở thích liên quan đến các trang và nội dung mà người dùng Facebook đã tương tác (ví dụ: m nhạc, điện ảnh, thể thao, thời trang,...).
Hành vi là những hành động của người dùng đã được Facebook ghi lại (ví dụ: tổ chức sinh nhật, chuyển đến một thành phố mới, sinh con).
Nhân khẩu học bao gồm thông tin hồ sơ người dùng (ví dụ: bà mẹ, kỹ sư, sinh viên tốt nghiệp đại học).
Bạn sẽ muốn cụ thể hơn danh sách người dùng có sẵn trong sở thích, hành vi và nhân khẩu học. Công cụ Audience Insights có thể giúp bạn thu hẹp các tùy chọn này và xác định các danh mục để thử nghiệm.
Vì đối tượng sở thích, hành vi và nhân khẩu học thường khá rộng và bao gồm hàng trăm nghìn đến hàng triệu người dùng, nên thử nghiệm để kiểm tra từng đối tượng để có thể tìm thấy đối tượng khách hàng tiềm năng nhất cho chiến dịch quảng cáo Facebook của mình.
Khi bạn đã thu hẹp đối tượng chuyển đổi thông qua quảng cáo của mình, bạn có thể bắt đầu thử nghiệm với các lớp đối tượng bổ sung để mở rộng các chiến dịch khách hàng tiềm năng của mình.
