Online Marketing cho doanh nghiệp
Zalo Cloud, Google SEO, Adwords, và Facebook Ads cho website
Online marketing thông qua mạng xã hội và công cụ tìm kiếm đang là xu thế mới gần như bắt buộc đối với mọi loại hình doanh nghiệp do tính dễ tiếp cận tới mọi đối tượng khách hàng và tối ưu hóa về mặt chi phí quảng cáo so với cách làm marketing truyền thống.
Zalo Cloud
Tích hợp giải pháp Zalo Cloud cho hệ thống marketing và CSKH của doanh nghiệp. Hệ thống tích hợp bao gồm Zalo AI, Zalo Notification Service cung cấp khả năng Chatbot, gửi tin khuyến mại, hóa đơn điện tử, OTP và CSKH tự động thông qua nền tảng Zalo.
Google SEO
Giải pháp tăng lượng truy cập vào website thông qua công cụ tìm kiếm của Google. Hiện tại, Google search đang là công cụ tìm kiếm số 1 thế giới và tại Việt Nam, đa phần người dùng đều sử dụng công cụ này để tìm sản phẩm dịch vụ, nghiên cứu học tập.
Google Adwords
Giải pháp tăng lượng truy cập ngay lập tức thông qua mạng lưới Google gồm Google search, Gmail, Google map, Youtube.v.v. Đây là hình thức quảng cáo bằng từ khóa rất hiệu quả, độ phủ sóng cao, hướng đúng đối tượng nhưng là dịch vụ trả phí theo lượt click.
Facebook Ads
Quảng cáo qua mạng xã hội Facebook cũng là phương án hiệu quả về mặt thời gian, độ phủ sóng cao do lượng người sử dụng Facebook tại Việt Nam và trên thế giới là rất lớn. Có thể đặt quảng cáo hiển thị theo khu vực địa lý, độ tuổi, và giới tính của người xem.
Zalo Cloud
Zalo là ứng dụng Chat và là nền tảng phổ biến nhất hiện nay tại Việt Nam. Tích hợp Zalo vào hệ thống Web / App của doanh nghiệp đem lại nhiều thuận tiện cũng như tận dụng lượng người sử dụng sẵn có rất lớn trong nước.
Nội dung tích hợp
Tích hợp Zalo vào Web / App không hề dễ dàng cho người không rành kỹ thuật, cụ thể bao gồm những bước sau:
- Tạo tài khoản Zalo OA (Official Account, khác với tài khoản chat thông thường)
- Thực hiện xác thực cho tài khoản OA doanh nghiệp
- Thực hiện hoặc hướng dẫn thanh toán cho Zalo (chọn gói dịch vụ phù hợp và thanh toán)
- Tạo mẫu Zalo ZNS template sử dụng cho nhắn tin, trả lời tự động, hóa đơn, OTP.v.v.
- Tích hợp tính năng "Đăng nhập bằng Zalo" vào Web / App
- Tích hợp Chat support vào Web / App sử dụng tài khoản OA
- Xây dựng kịch bản cho Chatbot, AI
- Tích hợp tính năng "bắn" 1 lần tới đa nền tảng; Email, SMS, Zalo, Push Notification - Sử dụng backend Drupal 10
- Theo dõi, quản lý tài khoản Zalo OA, Admin, theo dõi ngân sách...
Google SEO
Google SEO là dịch vụ quan trọng và không thể thiếu đối với mọi website sau khi khai trương. SEO (Search Engine Optimization) là một chuỗi những quy trình xử lý để đảm bảo website đạt chuẩn và lên TOP trong danh sách kết quả tìm kiếm của Google.
Phân tích từ khóa
Giai đoạn đầu tiên trong quy trình SEO, thực hiện phân tích từ khóa dựa trên nội dung website và những đối thủ cạnh tranh đang có. Đề xuất danh sách từ khóa và hướng xử lý.
SEO onpage
Thực hiện xử lý SEO cho website để tối ưu hóa những phần chính sau:
- Thẻ title / description của trang chủ và toàn bộ các trang cần SEO
- Thẻ heading (h1 tới h6, quan trọng nhất là h1) cho trang chủ và các trang cần SEO
- Tối ưu hóa hình ảnh hiện trên các trang (đảm bảo kích cỡ ảnh nhỏ, có đầy đủ thẻ alt)
- Tối ưu mã nguồn website (nén toàn bộ các file CSS, JS, và HTML về cỡ nhỏ nhất)
- Thiết lập sitemap, robots, 301 redirect và cơ chế hiển thị 403, 404 cho website
- Và một số xử lý khác...
Google Page Speed
Tùy thuộc vào hiện trạng của website, thực hiện các bước xử lý tối ưu hóa để đạt điểm cao trong đánh giá của công cụ phân tích và đo lường website Google Page Speed. Điểm trên 90 cho website đơn giản, trên 80 cho website có cấu trúc phức tạp hơn.
SEO offpage
Thực hiện các bước xử lý để xây dựng hệ thống backlink chất lượng cho website, bao gồm:
- Đăng ký website vào những trang vàng, diễn đàn, group uy tín trên mạng Internet
- Viết bài (copywritting) để đăng vào những website, diễn đàn, trang mục cùng ngành nghề khác
- Kết nối với mạng xã hội (Facebook, Google+.v.v.), viết bài đăng trên các mạng này để thu hút lượng like / share, và truy cập website
- Đăng quảng cáo trên những website có ranking cao (báo điện tử lớn) để tạo backlink và thu hút lượng truy cập
Theo dõi / Báo cáo
Thiết lập những công cụ quản lý, theo dõi, và báo cáo chiến dịch SEO cho website:
- Google Webmaster Tool
- Google Analytics
- Google Tags Manager
- Google Excel - Theo dõi thứ hạng website tương ứng từ khóa 2 tuần / lần
Duy trì thứ hạng TOP
Sau khi chiến dịch SEO thành công, website đã lên TOP 10 kết quả tìm kiếm Google, xử lý SEO chuyển về trạng thái theo dõi và duy trì thứ hạng, đảm bảo không bị đối thủ cạnh tranh vượt qua.
Google Adwords
Nếu như Google SEO là giải pháp cần thời gian nhiều tháng tới nhiều năm để xây dựng thành công chiến dịch SEO thì Google Adwords là giải pháp nhanh, trả phí theo lượt click để hiển thị ngay quảng cáo lên TOP Google.
Thực hiện chiến dịch
Một chiến dịch marketing Google Adwords để quảng cáo trên Google search, Gmail, Google map, Youtube.v.v. thực hiện qua các bước sau:
- Xác định mục tiêu (lượng hàng cần bán, lượng truy cập vào website cần đạt.v.v.)
- Xác định mức ngân sách và thời gian chạy chiến dịch
- Thực hiện phân tích tạo danh sách từ khóa
- Thực hiện phân tích đối thủ, chi phí cho mỗi từ khóa
- Thực hiện tạo, cấu hình các target của chiến dịch trên Google Adwords
- Thực hiện chạy chiến dịch
- Quản lý, theo dõi và báo cáo hàng ngày, tuần, hoặc tháng tùy theo yêu cầu
Facebook Ads
Facebook Ads có những điểm mạnh gần giống Google Adwords nhưng độ phủ sóng nhỏ hơn do mạng lưới của Google lớn hơn và tới được nhiều người dùng hơn. Ngược lại, Facebook Ads cung cấp công cụ quản lý chiến dịch thân thiện hơn, mức ngân sách dễ tùy chỉnh hợp lý hơn.
Thực hiện chiến dịch
Một chiến dịch marketing quảng cáo trên Facebook thực hiện qua các bước sau:
- Xác định mục tiêu (lượng hàng cần bán, lượng like page / truy cập vào website cần đạt.v.v.)
- Xác định mức ngân sách và thời gian chạy chiến dịch
- Thực hiện phân tích tạo các bài viết + hình ảnh banner quảng cáo
- Thực hiện tạo, cấu hình các target của chiến dịch (khu vực địa lý, giới tính, tuổi, khung thời gian xuất hiện)
- Thực hiện chạy chiến dịch
- Quản lý, theo dõi và báo cáo hàng ngày, tuần, hoặc tháng tùy theo yêu cầu
