Những lưu ý khi thiết kế App giao hàng - giaidieu.com

Ứng dụng giao hàng đang ngày càng thịnh hành, phổ biến trên các thiết bị di động của người dùng sử dụng internet, giúp cho họ có thể tiết kiệm được thời gian và tiền bạc. Người dùng có thể đặt đơn đặt hàng đến bất cứ nơi đâu chỉ với một vài thao tác đơn giản. 

Với xu hướng đó, thiết kế app giao hàng cũng tăng theo, sự cạnh tranh ngày càng lớn, đòi hỏi sự hiệu quả trong lập trình của mỗi ứng dụng, đem đến những tính năng cần thiết. Vậy có những lưu ý gì khi thiết kế app giao hàng để đảm bảo hỗ trợ việc giao hàng hiệu quả, sau đây hãy cùng Thiết kế app Giai Điệu tìm hiểu.

1: App giao hàng là gì?

App giao hàng có thể hiểu là một ứng dụng giúp các chủ shop lên đơn hàng, tìm đơn vị vận chuyển và giao hàng đến địa chỉ mà khách hàng mong muốn. Thay vì phải chạy đôn chạy đáo đi tìm shipper như trước kia, thông qua app,  bạn có thể tìm được shipper Online từ các đơn vị vận chuyển uy tín, hỗ trợ giao hàng tốt nhất.
Vì để hỗ trợ điều đó mà việc thiết kế app giao hàng ngày càng trở nên phổ biến, là giải pháp thông minh được các chủ shop lựa chọn.

2:  Những lợi ích khi thiết kế app giao hàng 

2.1: Lợi ích đối với khách hàng

• Xác định và theo dõi lộ trình đơn hàng một cách chính xác.
• Chỉ với một vài thao tác đơn giản có thể giao hàng đến nơi mong muốn một cách nhanh chóng và tiện lợi. Vì vậy không cần phải bỏ thời gian để mang hàng hóa đến bưu điện hay nhà kho.
• Giá cước được hiển thị ngay lúc vận đơn một cách rõ ràng và hợp lý. Nhờ vậy, khách hàng có thể tránh được tình trạng giá cước gia tăng trong quá trình vận chuyển. Ngoài ra, với ưu đãi dành cho thành viên, khách hàng có thể hưởng mức giá cước rẻ hơn.
• App giao hàng còn hỗ trợ bạn đổi địa chỉ giao hàng để khách hàng lấy hàng linh hoạt.
• Cung cấp dịch vụ đổi tiền thu hộ, đổi thông tin cá nhân người nhận, đổi số điện thoại và gửi yêu cầu trơn giúp ngày cả khi lúc đó hàng hoá đang được vận chuyển.

2.2: Lợi ích đối với doanh nghiệp 

• Cạnh tranh với đối thủ khác trong kinh doanh, bắt kịp xu hướng 4.0 ngày nay.
• Việc thiết kế app giao hàng giúp cho doanh nghiệp tiếp cận thêm được nhiều khách hàng tiềm năng. Từ đó tăng doanh thu và  lợi nhuận.
• Doanh nghiệp có thể thu thập thêm thông tin của khách hàng, quản lý và hỗ trợ cho khách hàng mọi thứ ngay trên app.
• Chỉ cần đầu tư một lần, app giao hàng sẽ trở thành một kênh truyền thông với chi phí không đồng, tối ưu mãi về sau. Hơn nữa, app có thể nhận được nhiều lượt phổ biến hơn nhờ vào hiệu ứng đám đông, hiệu ứng mạng.

​

3: Các tính năng cần có của một app giao hàng

3.1: Các tính năng dành cho quản trị viên 

Để quản lý thuận lợi khi thiết kế app giao hàng cần phải có những tính năng sau đã hỗ trợ quản trị viên hệ thống: 

• Quản lý đơn hàng 
• Quản lý nội dung, thông tin 
• Module hỗ trợ cho khách hàng
• Theo dõi thời gian thực: phân phối các đơn hàng, theo dõi hành vi  tài xế, thời gian chờ lấy hàng,... 
• Phân tích mức sử dụng ứng dụng. 

3.2: Các tính năng dành cho người dùng 

Để đem lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, ứng dụng giao hàng cần có những tính năng sau đây: 

• Tài khoản cho người dùng
• Nút nhấn chọn đặt hàng
• Tùy chọn tìm kiếm thông tin
• Lên thời gian giao hàng: Ngày đưa hàng đi, dự kiến ngày nhận hàng.
• Theo dõi hành trình đơn hàng
• Thông báo 
• Đánh giá và xếp hạng ứng dụng 
• Chat trong ứng dụng để trao đổi, trò chuyện
• Mục lịch sử đặt hàng của người dùng
• Thanh toán linh hoạt
• Vị trí địa lý, vị trí giao hàng

3.3: Các tính năng dành cho đơn vị vận chuyển 

Đơn vị vận chuyển là bên trung gian giữa doanh nghiệp và khách hàng. Bạn hãy yêu cầu tích hợp thêm bên trung gian khi thiết kế app giao hàng: 

• Tài khoản đăng nhập
• Quản lý hành trình, tình trạng đơn hàng
• Có hỗ trợ GPS
• Chat trong ứng dụng
• Lịch sử giao hàng, nhận hàng

4: Nên chọn thiết kế app giao hàng ở đâu để đảm bảo giá tốt, chất lượng tốt?

Nếu doanh nghiệp của bạn đang muốn sở hữu một  app giao hàng nhằm phục vụ hoạt động kinh doanh, hỗ trợ việc giao nhận hàng một cách thông minh, mà vẫn chưa biết nơi nào uy tín, chất lượng thì hãy lựa chọn Giai Điệu đây chắc chắn là một sự lựa chọn không khiến bạn phải thất vọng.

Chúng tôi -  Giai Điệu là công ty thiết kế web / thiết kế app chuyên nghiệp với hơn 20 năm kinh nghiệm. Chúng tôi đã thiết kế cho nhiều công ty, tập đoàn lớn trong nước và hơn 6 quốc gia trên thế giới bao gồm: Mỹ, Anh, Nhật Bản, Australia, Malaysia,...Qua đó, đủ thấy được chất lượng từ những thiết kế mà chúng tôi mang lại, được nhiều doanh nghiệp tin tưởng . Với sứ mệnh "Khởi tạo giá trị trực tuyến- khởi tạo và phát triển kinh doanh trên nền tảng Internet ", Giai Điệu hứa hẹn đem đến cho doanh nghiệp lợi nhuận cao hơn với chi phí bỏ ra thấp khi thiết kế app tại Giai Điệu. Còn chần chờ gì nữa mà hãy truy cập vào website và liên hệ với chúng tôi ngay bây giờ để được tư vấn cụ thể.